CERTIFICADO ISO 9001/2008

ARCUSIN, S.A. siguiendo con el proceso de mejora continua, ha obtenido el certificado conforme a la norma ISO 9001 sobre gesti�n de la calidad en el dise�o, fabricaci�n, comercializaci�n y atenci�n post-venta de maquinaria agr�cola especializada. Se han consolidado la metodolog�a para la planificaci�n, ejecuci�n, control y mejora de todos los procesos internos de la organizaci�n, incluyendo la redefinici�n de funciones y responsabilidades, la capacitaci�n del personal, los procedimientos de trabajo, los indicadores de calidad y los equipos de mejora. “Este certificado supone un seguro de calidad hacia nuestros clientes y tambi�n confirma que vamos por el buen camino” comenta Josep Ram�n Pons, gerente de la empresa. Gracias a esta certificaci�n se ha llevado a cabo un exhaustivo estudio de todo el proceso de producci�n desde el dise�o de la m�quina hasta obtener la valoraci�n y satisfacci�n del cliente sobre la rentabilidad del producto. “Durante estos meses de trabajo hemos recurrido en diversas ocasiones a nuestros clientes, proveedores y colaboradores para escuchar sus opiniones y detectar nuestros puntos d�biles y as� realizar cambios en busca de una mejora continua de nuestro servicio”. A partir de ahora y de forma regular ARCUSIN se someter� a una auditoria de calidad con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los requisitos que incluye la norma ISO 9001. “Ahora y m�s que nunca tenemos muy claras las pautas a seguir y hacia donde debemos evolucionar para conseguir que nuestras m�quinas sean totalmente fiables y rentables para nuestros clientes”.